İptal ve Geri Ödeme Sözleşmesi

İptal ve Geri Ödeme Sözlesmesi
Yasal Uyari

Amazonogren.com web sayfasina üye oldugunuz anda herhangi bir ürün almayacak olsaniz da burada belirtilen iptal ve geri ödeme politikalarini kabul etmis sayilirsiniz. Lütfen buna dikkat ediniz!

Amazonogren.com – Iptal Bedeli ve Iade Politikasi
Amazonogren.com, ücretsiz Türkçe egitim materyallerinin yani sira, ücretli canli dersler, alistirmalar ve video içerik dahil Türkçe materyaller saglayan bir Online Amazon Egitim platformudur.

Bizden bir egitim materyali ya da ders satin aldiginizda, iptal bedeli ve iade politikasi asagidaki gibidir.

Asagida belirtilen maddelerin haricinde iptal ya da iade durumu bulunmamaktadir. Bizlerden bir ürün aldiginizda iptal & geri iade politikasini okumus ve kabul etmis sayilacaksiniz.

İptal
A- Online (Canli) Dersler Için (Bire-Bir ya da Grup Dersleri)
1-) Bir grup dersi satin aldiginizda, kurs taniminda belirtilen tarihte derslerinizin baslayacagini garanti ederiz. Süreler kursiyerlere mutlaka öncesinde bildirilmektedir.

Bire-Bir Online ders satin aldiginizda kurs taniminda belirtilen tarihte derslerinizin baslayacagini garanti ederiz. Bire-Bir dersler içinde mutlaka öncesinde bilgilendirme yapilmaktadir.

2-) Satin alinan GRUP DERSLER için, bir grupta bulunan ögrenci sayisi en az 10 oldugunda dersler baslar, eger en az 10 ögrenci sayisina ulasilamazsa, sizden bir sonraki kurs baslangiç tarihini beklemenizi rica ederiz.

Bire-Bir Online ders satin aldiginizda normalde 1 hafta içinde egitimler baslamaktadir.

** Bire-Bir derslerde 15 is günü ve Grup Sinif derslerde 6 hafta içinde dersiniz baslatildigi zaman asagida belirtilen normal “iptal ve iade kosullarimiz” uygulanir. **

3-) Satin aldiginiz bir kursun ve sinifin (Derslerin) Iptali

a) – Eger kurs baslama tarihinden 72 saat öncesine kadar iptal talep ederseniz, ödemenizin %100 ü size geri iade edilecektir.

b) – Eger kurs baslama tarihine 72 saatten daha az bir zaman kaldiginda iptal talep ederseniz, ödemenizin %70 i size geri iade edilecektir.

c) – Eger kurs baslama tarihine 24 saatten daha az bir süre kaldiginda iptal talep ederseniz, ödemenizin %50 i size geri iade edilecektir.

4-) Kursunuz / Dersleriniz basladiktan sonra, herhangi bir sebeple iptal etmek isterseniz asagidaki hükümleri kabul etmis sayilirsiniz.

a) – Bir online canli kurs satin aldiginiz andan itibaren 2 ders günü yasal cayma hakkiniz mevcuttur. Kurs satin alma tarihinden itibaren 2 ders günü geçmeden iptal ederseniz, toplam ödediginiz ücretten %10 kesinti yapilir, ayrica almis oldugunuz derslerin ücreti düsülür ve kalan meblag size iade edilir.

b) – 2 ders günü egitim aldiktan sonra satin almis oldugunuz kursu iptal etmek isterseniz, yasal cayma hakkiniz bitmis olur ve bundan dolayi toplam ödediginiz rakamdan almis oldugunuz derslerin ücreti düsülür, ayrica kalan miktardan %50 düsülür ve geriye kalan miktar size iade edilir.

c) – Yukarida belirtilen kesintiler faturanizdan dogacak vergiler ve diger zararlarin tazmini için sizlerden alinmaktadir.

d) – Lütfen Dikkat! 2 saatlik Online Canli dersler DENEME ve TANIMA amaçli demo dersleridir. Tanitma amaçli olan bu 2 saatlik canli dersler, bu sözlesme kurallarinin disinda tutulur ve bu dersler ile ilgili herhangi bir geri iade politikasi uygulanmaz. Bir kurs satin almadan ve bizlere ödeme yapmadan önce sistemi ve egitim kalitemizi test etmek için öncelikle bu deneme derslerini satin almanizi siddetle tavsiye ederiz.

Bununla birlikte, kursunuz basladiktan sonra 2 ders günü geçmesine ragmen herhangi bir zorunluluktan dolayi (Mücbir durumda) iptal talep ediyorsaniz ve de herhangi bir kayba ugramak istemiyorsaniz, kaydinizi DONDURABILIRSINIZ. Bu durumda kaydiniz silinmez ve almis oldugunuz derslerden sonra kalan dersleriniz için 3 ay sizden haber beklenir. 3 ay içerisinde tekrar size uygun baska bir grup ile kursa baslayabilirsiniz. Bire-Bir ders için bekliyorsaniz uygun olan bir günde dersiniz baslatilir. Iptal tarihinizden 3 ay geçtikten sonra, hala durumunuzda bir degisiklik yoksa kalan derslerinizi alma hakkiniz ortadan kalkar. Amazonogren.com bu 3 aylik süre içerisinde size uygun bir grup açilacagini garanti etmez.

Lütfen Dikkat! Mücbir durumunuzu belgelendirmenizi isteyebiliriz!

Burada belirtilen bekleme ve ders dondurma süresi içinde derslerinizi tamamlayamazsaniz ( 4 – b) maddesindeki kurs iptal sartlari uygulanir ve bu sarta göre kalan ücretiniz iade edilir.

5-) Yukaridaki kosul ve ödeme isleyisi sadece kurstan ayrilma durumundadir. Eger Amazonogren.com kurslarini Amazonogren.com yazilim sisteminin çalismamasi gibi sadece Amazonogren.com’dan kaynaklanan teknik arizalardan dolayi iptal etmeye karar verdiyseniz (böyle kararlar idari tedbir altinda yapilir ve de sadece sistem ve sistemin yönetimi ile ilgili durumlari kapsar.), tüm ödediginiz para size geri ödenir. Internet baglantisi, ögrenci bilgisayari ve bunun gibi Amazonogren.com sistemi disinda olusan etkenler bu madde disinda tutulur ve de Amazonogren.com bu durumlardan sorumlu tutulamaz. Ögrenci yasadigi teknik sorunlari yazili, resim kayitli ya da video kayitli bir sekilde ispatlamak ile yükümlüdür.

Derslerin Planlanmasi, Randevularin yeniden ayarlanmasi ve ONLINE CANLI ÖGRENIM de özel derslerin saglanmasi hakkinda!

A. Grup sinif dersleri için:

Grup dersleri için, satin aldiginiz tüm programlanmis dersleri takip etmek ve katilmak zorundasiniz. Grup dersleri için devamsizlik hakki yoktur.

Bununla birlikte, eger hastalik, kaza ve bunun gibi mücbir durumlardan dolayi bir dersi kaçirirsaniz, bu dersin telafisini yapmak için indirimli fiyattan bire-bir ders alabilirsiniz. Böyle bir istek için lütfen bizimle iletisime geçin: [email protected]

B. Bire-Bir yüz yüze Ders için:

Bire-bir dersler için, satin aldiginiz tüm programlanmis dersleri takip etmek ve katilmak zorundasiniz. Bire-bir dersler için de devamsizlik hakki yoktur.

Bununla birlikte, eger hastalik, kaza, seyahat gibi durumlardan dolayi bir dersi kaçiracak olursaniz, Amazonogren.com ve egitmeninizle direkt olarak iletisime geçerek ders tarihinizi degistiriniz.

Lütfen hatirlayiniz! – Sizden kaynaklanan sebeplerden dolayi yapamadiginiz bir dersi, 2 hafta içinde tamamlamak zorundasiniz. Sayet 2 hafta içinde bu dersi tamamlamazsaniz, dersiniz yapilmis kabul edilir. Telafi dersleri için ögretmeniniz ve Amazonogren.com yönetimi ile iletisim kurunuz.

Eger derslerinizden birinin tarihini degistirmek isterseniz, ögretmeninizi ya da Amazonogren.com nun müsteri hizmet bölümünü (ders saatinden en az 12 saat önce) [email protected] mail adresine mail atarak bilgilendiriniz. Bildiri yapilmadan iptal edilmis ders saati yapilmis sayilacaktir.

Lütfen unutmayin! Toplam Derslerinizin 20% sinden fazla dersi yeniden programlayamazsiniz. Yani, eger 25 saatlik yüz yüze ders satin alirsaniz, en fazla 5 dersin tarihini degistirebilirsiniz. Diger bir degisle 5 ders devamsizlik hakkiniz vardir ve bu devam edemediginiz 5 dersi bizden alirsiniz. Ancak bunun üstü rakamlardaki dersler yapilmis sayilir!

EK ÖNEMLI NOTLAR ve HATIRLATMALAR

Bizi tercih ederek kursumuza kayit oldugunuz için sizlere çok tesekkür ederiz. Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmemiz ve sizlerin bu egitim sürecinden maksimum fayda saglayabilmeniz için deneyimlerimize dayanan bazi önemli hatirlatmalari sizler ile paylasiyoruz. Bu hususlara dikkat etmeniz yine sizin menfaatiniz açisindan çok önemlidir.

Lütfen burada yazan açiklamalari ÇOK DIKKATLICE okuyunuz. Sistemimize üye olarak ve de bir egitim hizmeti alarak bu sözlesmeyi kabul etmis oluyorsunuz.

1-) Derslere zamanindan 10 dk. önce geliniz. Bilgisayarinizin önünde hazir olunuz.

2-) Bire-Bir dersler için; derse herhangi bir sebepten dolayi gelemezseniz sözlesmenize göre 12 saat öncesinden haber vermeniz gerekir. Ancak acil durumlar ve ani gelismeler durumunda bu süreyi 4 saate kadar esnete biliriz. Yani ders baslama saatinizden en geç 4 saat önce bize gelemeyeceginizi bildirmeniz gerekir. Aksi durumda sebep ne olursa olsun dersiniz YAPILMIS SAYILIR.

3-) 2 kisilik ve fazla sayida GRUP derslerinde; devamsizlik ve telafi hakki yoktur. Gelemediginiz dersleri ALMIS SAYILIRSINIZ! Lütfen buna göre planlama yapiniz. Mümkün oldukça tüm derslere katiliniz.

4-) Bire-Bir kurslarda dersleriniz ögretmeniniz ve sizlerle Amazonogren.com tarafindan planlanir. Derslerinize zamaninda katilmaniz gerekmektedir. Ancak gerek sizlerden gerekse ögretmeninizden dolayi herhangi bir sebeple o günkü dersi iptal ederseniz, Iptal edilen bu ders 2 hafta içinde telafi edilmelidir. 2 hafta içinde tamamlanmayan bu iptal edilmis dersiniz 2 hafta sonrasinda YAPILMIS SAYILIR! Bu durumla ilgili mücbir durumunuz olursa lütfen bizimle paylasiniz.

5-) Dersler, ögretmen ve yönetimle ilgili öneri ve sikâyetleriniz bizler için önemlidir. Bu yüzden bu konulardaki fikirlerinizi SÖZLÜ ve YAZILI olarak zamaninda bize sununuz.

6-) Lütfen hatirlayiniz! Ders saati ortalama 50 dakikadir. Örnegin 20 saatlik bir egitim alirsaniz, 50 dakikadan olusan 20 ders satin almis olursunuz. Dersler arasindaki 10 dk teneffüs hakkini gerek siz gerek ögretmeniniz beraberce planlayabilirsiniz.

7-) Tüm para iadelerinde sizden Amazonogren.com’ya bir ödeme gelirken ve Amazonogren.com’dan size bir ödeme yapilirken bankalarin, online ödeme sistemlerinin ve bunun gibi para gönderme araçlarinin yapacak oldugu kesintiler, para transfer ücretleri vb. gibi sair masraflar size gönderilecek olan toplam ücretin içerisinden kesilir. Amazonogren.com para transfer masraflarindan sorumlu degildir.

B- Online (Video Kayitli) Kurslar için, (Online Pratik/ ögrenim Materyalleri ve Online kendi kendine çalisma paketleri)
1-) Canli olmayan ama online olan kelime ögrenme alistirmalari, video dersleri, gramer dersleri gibi programlar satin aldiginizda, bu dersler boyunca destekleneceginizi garanti ederiz. Bu dersler bizim web sitemizde ve sunucularimizda hizmetinize sunulan ve internete bagli çalisan programlardir.

2-) Burada belirtilen ürünler için bize bir ödeme yaptiginizda, asagida belirtilen iptal ve iade kosullarini kabul etmis sayilirsiniz.

YASAL UYARI: Bizlerden bir video egitim paketi satin aldiginizda, ücretsiz olarak size sunulan DENEME ve SISTEM TANIMA amaçli DEMO egitim paketini deneyip begendiginizi ve bu bilinçle bir satin alma islemi gerçeklestirdiginizi kabul etmis olursunuz. 4077 Sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkindaki Kanun geregi, alici tarafindan açilmis olan ses veya görüntü kayitlari (Video, DVD, CD ve Kaset vb.), basili ürünler (Kitap, dergi vb.), yazilim programlari ve bilgisayar sarf malzemeleri Cayma hakkinin geçerli olmadigi ürünlerdir.

** Yukarida belirtilen kesintiler faturanizdan dogacak vergiler ve diger zararlarin tazmini için sizlerden alinmaktadir. **

c) – Tüm para iadelerinde sizden Amazonogren.com’ya bir ödeme gelirken ve Amazonogren.com’dan size bir ödeme yapilirken bankalarin, online ödeme sistemlerinin ve bunun gibi para gönderme araçlarinin yapacak oldugu kesintiler, para transfer ücretleri vb. gibi sair masraflar size gönderilecek olan toplam ücretin içerisinden kesilir. Amazonogren.com para transfer masraflarindan sorumlu degildir

3-) Eger web sitemizden ya da sunucularimizdan kaynaklanan teknik bir problem yasiyorsaniz, tüm paranizin iade edilecegini garanti ederiz. Ekran görüntüsü alarak veya video kaydi ile bu problemin bizim web sitemizden ve sunucularimizdan kaynaklandigini kanitlamak zorunda oldugunuzu unutmayiniz.

Kredi Karti Bilgileri
Amazonogren.com müsterinin kredi karti bilgisini asla kaydetmez. Veri tabanimizda depolanmaz. Bu tarz özel bilgileriniz BANKANIZIN ve ÖDEME ARACI KURUMLARIN sorumlulugundadir.

Genel Donanim
Amazonogren.com hiçbir ögrenci donanimindan sorumlu degildir (örnek; bilgisayar, modem, internet baglantisi, hoparlör, kulaklik ve bunun gibi). Diger bir deyisle, Profil sayfanizdan/durumunuzdan ve gerekli teknik testlerden sadece ögrenci sorumludur.

Feragatname
Amazonogren.com ögrencinin herhangi bir ders ya da materyal ile ilgili olarak ödedigini iddia ettigi herhangi bir ücreti dikkate almaz, ödemelerde ve gerektiginde ödemelerin iadesinde banka kayitlari dikkate alinir. Yukarida belirtilen sartlar disinda ögrenciye hiçbir ödeme yapilmaz. Ayrica SSL ile güvenli çalisan Amazonogren.com hiçbir sekilde Amazonogren.com üzerinde reklami yapilan farkli web sayfalarindan, SSL programindan, bankalardan, para transferi sürecinden ve bunun gibi Amazonogren.com ile direk iliskili olmayan nedenlerden kaynakli ögrencinin ugrayabilecegi zararlardan sorumlu TUTULAMAZ! Ögrenci bu maddeyi okuyup anladigini kabul eder.

Anlasmazlik ve Mahkeme
Herhangi bir anlasmazlik durumunda Amazonogren.com ve Amazonogren.com markasinin sahibi olan Temoçin Aslan ile evrensel insani degerler üzerinde, tüketicinin haklarini koruyarak, iyi niyetle ve seffaflikla yasanilabilecek bir problemin çözülmesi için elinden geleni yapacagini ve ortak bir noktada bulusmak için gerekli fedakarligi gösterecegini is bu sözlesme ile ögrencisine beyan eder. Ancak problemin çözümü mahkeme asamasina gelirse, Los Angeles Ticaret ve Tüketici Mahkemelerinin sorumlu olacagini hizmet alici (Ögrenci) kabul ve beyan eder.

Telif Hakki
Tüm Haklari Saklidir. © 2018
Amazonogren.com